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Política de Frete – Galerinha Kids

Na Galerinha Kids, fazemos o possível para garantir que suas compras cheguem com segurança e no menor tempo possível. Confira abaixo as condições para frete:

1. Prazos de Entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e pode variar de acordo com a região:

  • Regiões metropolitanas: de 3 a 7 dias úteis.
  • Demais regiões: de 7 a 15 dias úteis.
  • Regiões mais afastadas ou de difícil acesso: o prazo pode ser maior e será informado no momento da compra.

Os prazos são estimados e podem sofrer variações devido a imprevistos com as transportadoras ou condições climáticas.

2. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis nas seguintes condições:

  • Compras acima de R$299,00 para todo o Brasil.
  • Frete grátis para todo o Brasil em promoções específicas (acompanhe nossas campanhas!).

3. Custos de Frete

O valor do frete será calculado automaticamente no checkout, com base no peso, volume dos produtos e a distância do local de entrega. No carrinho de compras, o cliente poderá visualizar o custo antes de finalizar a compra.

4. Rastreamento de Pedido

Após a confirmação da compra e do envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora.

5. Tentativas de Entrega

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço fornecido. Caso o destinatário esteja ausente em todas as tentativas, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição. Para um novo envio, será cobrado um novo frete.

6. Alterações no Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente informar o endereço correto e completo no momento da compra. Caso precise fazer alguma alteração no endereço de entrega, entre em contato com nossa equipe o mais rápido possível, antes do envio do pedido.

7. Problemas com a Entrega

Caso seu pedido não chegue no prazo estimado ou haja algum problema com a entrega, entre em contato com nossa central de atendimento. Estamos prontos para ajudar e solucionar qualquer questão!